Privacy Policy
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website zu welchen Zwecken verarbeiten – gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem italienischen Datenschutzkodex (GvD 196/2003 i.g.F.).
1. Verantwortlicher
UPSCALE vGmbH
Innsbruckerstraße 33 – Kampill Center, I-39100 Bozen (BZ), Italien
upscale Office Bruneck: Bachla 6, I-39030 Pfalzen (BZ), Italien
E-Mail: [email protected] · Telefon: +39 0471 379 044
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei DigitalOcean LLC gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten sind für den sicheren Betrieb der Website technisch erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
3. Kontaktformular
Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, gegebenenfalls Unternehmen, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nachricht wird uns per E-Mail zugestellt und in unserem CRM gespeichert; nach abschließender Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Anfrage für Dienstleistungen (/anfrage)
Über unser Anfrageformular verarbeiten wir die von dir gemachten Angaben (gewünschte Leistungen, Branche, optional Website und Werbebudget, Unternehmensname, Ansprechperson, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung eines Gesprächstermins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in unserem CRM gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail zugestellt.
Gibst du an, dich zusätzlich für Google Ads zu interessieren, geben wir deine Anfrage zu diesem Zweck an unsere Partnerfirma SUCHWERT weiter, die sich dazu bei dir melden kann.
5. Bewerbungen (/jobs)
Über unseren Bewerbungsfunnel verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Angaben zu Erfahrung, Startdatum und Motivation sowie optional Lebenslauf und Portfolio) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 111-bis GvD 196/2003). Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, in der Regel spätestens nach zwölf Monaten, sofern du nicht in eine längere Aufbewahrung eingewilligt hast.
6. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Zur Verarbeitung der über die Formulare übermittelten Daten setzen wir folgende Dienstleister ein: Airtable Inc. (USA, CRM-/Datenbankdienst), Google Ireland Ltd. (E-Mail-Kommunikation) und DigitalOcean LLC (Hosting). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
7. Cookies, Analyse und Werbeplattformen
Technisch notwendige Funktionen dieser Website kommen ohne Tracking-Cookies aus. Zur Reichweitenmessung, Conversion-Messung und für interessenbezogene Werbung setzen wir – ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – folgende Dienste ein:
META-Pixel und META Conversions API (META Platforms Ireland Ltd.): Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, Conversion-Tracking (auch serverseitig) sowie Bildung von Zielgruppen für interessenbezogene Werbung und Retargeting. Dabei können Daten an META Platforms Inc. (USA) übermittelt werden.
Konkret funktioniert das so: Das META-Pixel wird erst nach deiner Einwilligung geladen. Kommst du über eine unserer Anzeigen auf diese Website, speichern wir die von META vergebene Klick-Kennung („fbclid") in einem eigenen First-Party-Cookie. Sendest du anschließend eines unserer Formulare ab, übermitteln wir das zugehörige Conversion-Ereignis zusätzlich serverseitig an META (Conversions API) – deine E-Mail-Adresse, dein Name und gegebenenfalls deine Telefonnummer werden dabei vor der Übermittlung mit dem Verfahren SHA-256 pseudonymisiert (gehasht); META nutzt sie ausschließlich zum Abgleich mit bestehenden Konten. Browser- und Server-Ereignis tragen eine gemeinsame Ereignis-ID, damit nichts doppelt gezählt wird. Deine Einwilligungsentscheidung selbst protokollieren wir zu Nachweiszwecken (Zeitpunkt, Version, Auswahl).
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): Analyse der Nutzung der Website in aggregierter Form (IP-Adressen werden gekürzt verarbeitet).
Google Ads (Google Ireland Ltd.): Conversion-Tracking und Remarketing für Werbeanzeigen im Google-Werbenetzwerk. Bei beiden Google-Diensten können Daten an Google LLC (USA) übermittelt werden.
TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd., Irland): Messung und Optimierung von Werbekampagnen auf TikTok sowie Zielgruppenbildung. Dabei können Daten an TikTok-Gesellschaften außerhalb der EU übermittelt werden.
LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company): Conversion-Messung und Retargeting für Kampagnen auf LinkedIn. Dabei können Daten an die LinkedIn Corporation (USA) übermittelt werden.
Gleiches gilt für vergleichbare Mess- und Werbetechnologien weiterer Plattformen, sofern wir sie einsetzen – auch diese werden ausschließlich nach Einwilligung geladen und im Cookie-Banner einzeln benannt. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.
Folgende Cookies kommen dabei zum Einsatz:
| Cookie | Zweck | Dauer | Kategorie |
|---|---|---|---|
| up-consent | Speichert deine Cookie-Entscheidung (Version, Zeitpunkt, Auswahl) | 180 Tage | Notwendig (First-Party) |
| _upfbc | Speichert die META-Klick-Kennung (fbclid) zur serverseitigen Conversion-Zuordnung; wird nur nach Einwilligung gesetzt | 90 Tage | Marketing (First-Party) |
| _fbc | Vom META-Pixel gesetzt; Klick-Kennung zur Zuordnung von Anzeigen-Klicks | 90 Tage | Marketing (META) |
| _fbp | Vom META-Pixel gesetzt; pseudonyme Browser-Kennung zur Wiedererkennung | 90 Tage | Marketing (META) |
| _upgcl | Speichert die Google-Klick-Kennung (gclid) zur Conversion-Zuordnung; wird nur nach Einwilligung gesetzt | 90 Tage | Marketing (First-Party) |
| _gcl_au, _gcl_aw | Von Google-Tags gesetzt; Klick-Kennungen für die Google-Ads-Conversion-Messung | 90 Tage | Marketing (Google) |
| _ga, _ga_* | Von Google Analytics gesetzt; pseudonyme Besucher-Kennung zur Nutzungsanalyse | 2 Jahre | Statistik (Google) |
8. Deine Rechte
Dir stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung zu (Art. 15–21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Wende dich dazu formlos an [email protected]. Außerdem hast du das Recht, dich bei der italienischen Datenschutzbehörde zu beschweren (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.
10. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Juli 2026